El problema que resolvemos
Grupo Hosting opera cinco marcas comerciales que entregan servicios de alojamiento web (hosting) y, como parte de esos planes, casillas de correo electrónico empresarial bajo el dominio del cliente (por ejemplo, contacto@miempresa.cl). Históricamente, cada marca operaba su propio webmail con una URL distinta:
- Hosting.cl → webmail.hosting.cl
- Planeta Hosting → webmail.planetahosting.cl
- Ninja Hosting → webmail.ninjahosting.cl
- Hosting Center → webmail.hostingcenter.cl
- iHost → webmail.ihost.cl
Eso significaba que cada cliente tenía que recordar exactamente con cuál de las cinco marcas contrató su plan, qué URL específica corresponde a su webmail, y dónde anotó el bookmark cuando lo configuró por primera vez. En la práctica, una fracción importante de las consultas que recibía nuestro equipo de soporte era simplemente: "¿cuál era la dirección para entrar a mi correo?"
La solución: una sola URL para recordar
micorreo.cl es esa URL única. Da igual con cuál de las cinco marcas el cliente haya contratado, da igual cuál fue el revendedor intermedio: el cliente entra a micorreo.cl, escribe su dirección de correo electrónico y su contraseña, y el sistema lo redirige automáticamente al servidor IMAP/webmail correspondiente.
El nombre fue elegido por dos razones prácticas:
- "correo" es la forma natural y universal en que los hispanohablantes nos referimos al correo electrónico (email). Cuando alguien dice "déjame ver mi correo", "voy a revisar mi correo" o "no me ha llegado ese correo", se refiere casi siempre al email.
- "mi" refuerza la idea de pertenencia personal: cada cliente accede a su propia casilla, su propia bandeja de entrada, su propia configuración.
La construcción "mi correo" es además la forma en que numerosas plataformas internacionales nombran sus interfaces de email (My Mail, Mein Postfach, Ma Boîte Mail), por lo que resulta inmediatamente intuitiva para cualquier usuario.
Qué NO es micorreo.cl
Para evitar cualquier malentendido sobre la naturaleza del servicio, queremos ser explícitos en qué no es esta plataforma:
- No es un servicio postal físico. No despachamos cartas, paquetes, encomiendas ni mercancías. No tenemos sucursales físicas ni oficinas de atención de público para recepción de correspondencia.
- No tiene relación con Empresa de Correos de Chile (CorreosChile). CorreosChile es una empresa estatal dedicada al servicio postal público en Chile, identificada por su denominación oficial "CorreosChile" o "Correos de Chile" y su sitio web
correos.cl. micorreo.cl es un servicio completamente independiente, privado, técnico, dirigido a clientes empresariales de hosting. - No es un proveedor gratuito de email. A diferencia de servicios como Gmail, Outlook.com o ProtonMail, micorreo.cl no ofrece direcciones de correo gratuitas con dominio propio. Es exclusivamente la interfaz de acceso para quienes ya contrataron un plan empresarial con alguna de nuestras marcas.
- No es una marca registrada en INAPI. No pretendemos ningún derecho exclusivo sobre la expresión "mi correo" como signo distintivo. La utilizamos en su sentido común, descriptivo y funcional.
Quién está detrás del servicio
micorreo.cl es operado por Servicios Computacionales Hosting Limitada, en conjunto con su sociedad relacionada Inversiones Grupo Hosting Limitada (en adelante, "Grupo Hosting"). Somos una empresa chilena con más de dos décadas de operación en el mercado del alojamiento web y nombres de dominio. Algunos datos:
- Operamos cinco marcas comerciales activas en el mercado chileno de hosting.
- Administramos miles de cuentas de correo electrónico empresarial en servidores propios.
- Somos también titulares de
dominios.cl, plataforma especializada en registro y gestión de nombres de dominio .CL. - Nuestro equipo de soporte técnico opera 24/7 desde Chile, en español.
Tecnología
La plataforma se apoya en software de servidor de correo electrónico estándar de la industria:
- Postfix y Dovecot como agentes MTA y servidor IMAP/POP3.
- Roundcube y SOGo como interfaces webmail.
- SpamAssassin + ClamAV + RBL para filtrado antispam y antivirus en múltiples capas.
- SPF, DKIM y DMARC activados por defecto para mejorar la entregabilidad y reducir suplantaciones.
- Cifrado TLS 1.2/1.3 en todas las conexiones SMTP, IMAP y POP3.
- Respaldos diarios incrementales con retención mínima de 14 días.
Para quién es
micorreo.cl está pensado para:
- Profesionales independientes que tienen un dominio propio y quieren correos del tipo
nombre@miempresa.cl. - Pymes que requieren múltiples casillas (ventas@, soporte@, contacto@, gerencia@) bajo su propio dominio.
- Empresas con varios dominios alojados en distintas marcas de Grupo Hosting que buscan unificar el acceso al correo en una sola URL.
- Diseñadores web y agencias que administran múltiples cuentas de correo de sus clientes y necesitan un punto de acceso fácil de comunicar.
Si encajas en cualquiera de los perfiles anteriores y aún no tienes un plan contratado con Grupo Hosting, te invitamos a revisar nuestros planes o a hacernos llegar tus dudas a soporte@hosting.cl.